Dự thảo CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI
(CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ & KOC/KOL – 2026)

(Công khai trên website Mật ong Tín Phát/Chính sách đại lý + Tuyển CTV)

PHẦN I – CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ

1. Mục đích

• Mở rộng hệ thống phân phối/đại lý bán hàng (trên toàn quốc) 
• Đảm bảo giá bán thống nhất, bảo vệ thương hiệu 
• Xây dựng mạng lưới bán hàng bền vững 

2. Đối tượng áp dụng

• Cá nhân kinh doanh online/offline 
• Cửa hàng, đại lý, nhà phân phối 
• Đối tác thương mại điện tử 

3. Phân cấp đại lý

3.1. Cộng tác viên (CTV)

• Nhập hàng linh hoạt 
• Không yêu cầu tồn kho 
• Bán lẻ trực tiếp 

3.2. Đại lý cấp 1 (công bố danh sách điểm bán hàng trên website, gắn link FB cửa hàng nếu có)

• • Nhập hàng số lượng vừa 

• Có cam kết doanh số 

• Được hỗ trợ marketing 

3.3. Đại lý cấp 2 / Nhà phân phối (công bố danh sách điểm bán hàng trên website, gắn link FB)

• • Nhập số lượng lớn 
  • Có khu vực/nhóm khách hàng riêng 

• Hưởng chính sách giá tốt nhất 

4. Chính sách giá & chiết khấu (ví dụ tham khảo, điều chỉnh hoặc bỏ qua nếu đã có)

Cấp độ	Chiết khấu	Điều kiện
CTV	liên hệ cập nhật	Không cam kết
Đại lý C1	liên hệ cập nhật	Có doanh số
Đại lý C2	liên hệ cập nhật	Nhập số lượng lớn

👉 Lưu ý quan trọng:

• Áp dụng giá bán tối thiểu (MAP) 
• Không phá giá dưới mức quy định 

5. Chính sách giá bán (MAP)

• Giá bán lẻ được quy định thống nhất 
• Đại lý không được: 
  • Bán thấp hơn giá sàn 
  • Khuyến mãi phá giá 

6. Chính sách đặt hàng & thanh toán

• Đặt hàng qua: 
  • Website 
  • Hotline 
  • Nhân viên kinh doanh 
• Thanh toán: 
  • Chuyển khoản 
  • COD (tùy khu vực) 

---

7. Chính sách giao hàng

• Giao hàng toàn quốc (qua Viettel Post) 
• Thời gian: 2–5 ngày
• Miễn phí vận chuyển theo chương trình 

8. Chính sách đổi trả (cụ thể theo theo chính sách Đổi trả và hoàn tiền)

Áp dụng cho:

• Lỗi sản xuất 
• Rò rỉ, hư hỏng do vận chuyển 

Không áp dụng:

• Hàng tồn lâu 
• Bảo quản sai cách 

9. Chính sách thưởng (có chương trình?)

9.1. Thưởng doanh số

• Theo tháng/quý 

9.2. Thưởng mở đại lý mới

9.3. Thưởng sản phẩm chủ lực

• Mật ong hoa dừa? (OCOP 4 sao) 

10. Quy định bán hàng

Đại lý KHÔNG được:

• Quảng cáo sai công dụng 
• Bán hàng giả, hàng ngoài hệ thống 
• Gây ảnh hưởng thương hiệu 

Theo Cục An toàn thực phẩm:

• Không quảng cáo thực phẩm như thuốc 

11. Hỗ trợ từ Tín Phát

• Hình ảnh, video, nội dung 
• Kịch bản bán hàng 
• Đào tạo sản phẩm 
• Hỗ trợ marketing 

12. Chấm dứt hợp tác

Xảy ra khi:

• Phá giá nghiêm trọng 
• Vi phạm pháp luật 
• Ảnh hưởng thương hiệu 

PHẦN II – CHÍNH SÁCH KOC/KOL

1. Mục tiêu

• Tăng doanh số online 

• Mở rộng nhận diện thương hiệu 

• Tạo nội dung bán hàng thực tế 

2. Đối tượng

• TikTok, Facebook, YouTube 
• Livestreamer, reviewer 
• Người bán hàng online 

3. Hình thức hợp tác

3.1. Affiliate: Hoa hồng theo đơn hàng 

3.2. Booking: Trả phí video 

3.3. Hybrid: Kết hợp cả hai 

4. Chính sách hoa hồng (cần thống nhất khi họp)

• 10% – 30% tùy sản phẩm 
• Thanh toán theo kỳ (7–30 ngày) 

5. Quy trình hợp tác (cần chi tiết hơn quyền lợi/nghĩa vụ từng giai đoạn và chỉ tiêu 2026)

1. Đăng ký 
2. Xét duyệt 
3. Nhận sản phẩm 
4. Tạo nội dung 
5. Gắn link/mã 
6. Theo dõi đơn 
7. Thanh toán 

6. Quy định nội dung (CỰC KỲ QUAN TRỌNG, tạm ví dụ)

KOC/KOL KHÔNG được:

• Nói “chữa bệnh” 
• Nói “hiệu quả 100%” 
• So sánh sai lệch 

Theo Bộ Y tế:

• Thực phẩm không phải là thuốc 

7. Nội dung được khuyến khích

✔ Trải nghiệm thật
✔ Review gia đình sử dụng
✔ Nội dung đời sống (healthy lifestyle)

8. Quy định thương hiệu

• Không dùng hình ảnh sai lệch 
• Không chỉnh sửa gây hiểu nhầm 

9. Chính sách sản phẩm mẫu

• Cung cấp miễn phí hoặc hỗ trợ giá 
• Ưu tiên KOC có tiềm năng 

10. Tracking & đo lường

• Link riêng 
• Mã giảm giá riêng 

👉 Đảm bảo minh bạch doanh thu

11. Thanh toán

• Theo doanh thu 
• Theo hợp đồng booking 

12. Chấm dứt hợp tác

• Vi phạm nội dung 
• Làm ảnh hưởng thương hiệu 
• Gian lận doanh thu 

PHẦN III – ĐIỀU KHOẢN CHUNG 

(Mời liên hệ CSKH hoặc GĐ phát triển thị trường để cập nhật chính sách mới nhất và hướng dẫn thủ tục mở Đại lý, cộng tác giới thiệu sản phẩm)